Obchodné podmienky
Elixir Jewelry
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetovej stránky Elixir Jewelry (ďalej len „Predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „Kupujúci“) pri predaji tovaru prostredníctvom webovej stránky.
Prevádzkovateľ:
Obchodné meno: Rugevit s. r. o.
Sídlo: Jánska 1A, 900 81 Šenkvice, Slovensko
IČO: 47224843
DIČ: 2023820150
E-mail: info@elixir-jewelry.com
Webová stránka: www.elixir-jewelry.com
2. Charakter výrobkov
Všetky výrobky značky Elixir Jewelry sú: ručne vyrábané šperky, vytvorené z drahých kovov (zlato, striebro), často zdobené pravým vitrážovým smaltom a drahými kameňmi alebo polodrahokamami.
Každý kus je originál alebo vyrábaný v malých sériách. Menšie odchýlky v farbe, štruktúre alebo detailoch sú prirodzenou súčasťou ručnej práce a nie sú považované za vadu.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Podmienkami, súhlasí s nimi v plnom rozsahu. Zmluva vzniká potvrdením objednávky Predávajúcim prostredníctvom e-mailu. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, najmä v prípade: technickej chyby ceny, nedostupnosti materiálu, individuálnych zákaziek, ktoré nie je možné realizovať.
4. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR). Predávajúci nie je platiteľom DPH / ceny sú uvedené vrátane DPH
Možné spôsoby platby:
platba kartou online,
bankový prevod,
iné platobné metódy dostupné na stránke.
Objednávka je spracovaná po prijatí platby, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
5. Dodacie podmienky
Dodacia lehota: pri skladových kusoch: zvyčajne 3–7 pracovných dní, pri zákazkovej výrobe: individuálne podľa dohody. Tovar je doručovaný prostredníctvom zmluvného prepravcu na adresu uvedenú Kupujúcim.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, ak nejde o výrobok vyrobený na mieru.
⚠️ Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na: šperky vyrobené na objednávku, personalizované výrobky, upravované veľkosti prsteňov podľa želania Kupujúceho.
Tovar musí byť: nenosený, nepoškodený, v pôvodnom stave.
7. Reklamácie a zodpovednosť za vady
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí Kupujúcim. Reklamáciu je potrebné uplatniť: e-mailom na info@elixir-jewelry.com
s popisom vady a fotografiou. Bežné opotrebenie, mechanické poškodenie alebo poškodenie nesprávnym používaním nie sú považované za výrobnú vadu.
8. Starostlivosť o šperky
Kupujúci berie na vedomie, že: smaltované a drahé šperky vyžadujú šetrné zaobchádzanie, odporúčania na starostlivosť sú uvedené pri výrobku alebo na stránke. Predávajúci nezodpovedá za poškodenie spôsobené nevhodným používaním.
9. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje Kupujúceho sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi EÚ (GDPR).
Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto Podmienky meniť.
Platná je vždy verzia zverejnená na webovej stránke v čase objednávky.
Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava
Odbor výkonu dozoru
📌 Dátum poslednej aktualizácie: 29.12.2025